
國家旅游局黨組書記、局長邵琪偉在蘭州考察旅游業(yè)。
(十)加強旅游宣傳推介。緊緊圍繞“精品絲路,多彩甘肅”的整體旅游品牌形象,進一步加強旅游營銷推廣工作的針對性、整體性、專業(yè)性和有效性,全面開拓海內(nèi)外客源市場,構(gòu)建旅游市場營銷體系。開展境內(nèi)外客源地旅游宣傳。設(shè)立長三角、珠三角和京津地區(qū)旅游聯(lián)絡(luò)處,扎實開展客源地旅游宣傳。進一步加大省市宣傳資源整合力度,集中捆綁開展市場營銷。加強與各省區(qū)聯(lián)合協(xié)作,積極開展甘肅旅游形象宣傳片和廣告欄目互換播出,不斷提升甘肅旅游的影響力和競爭力。
(十一)創(chuàng)新旅游宣傳品制作。以滿足旅行商和旅游者的需求為目的,創(chuàng)意策劃新穎、實效的旅游系列宣傳品。全省擬制作電視宣傳片、多媒體宣傳品、宣傳畫冊、地圖、旅游招貼畫、旅游紀念品等各類旅游宣傳品,在市州推行一本旅游指南、一張折頁地圖、一套參展展品、一部形象宣傳片、一個旅游網(wǎng)站的“五個一”工程,使宣傳品制作形成多樣化、新穎化、系列化、實用化,進一步增強旅游宣傳推介的整體效應(yīng)。
(十二)加強隴菜品牌化建設(shè)。為了提升精品隴菜的知名度和文化品位,做大做強隴菜,由省商務(wù)廳牽頭,省旅游局與相關(guān)部門積極配合,按照研發(fā)、培訓和推廣的思路,采取政策資金支持和開展競賽等措施,實施甘肅地方菜的研發(fā)創(chuàng)新和品牌化建設(shè)!笆濉逼陂g,在全省培育打造50家“精品隴菜店”,50家“精品清真店”,100家“精品小吃店”,500家蘭州牛肉面示范店,營業(yè)收入在現(xiàn)有基礎(chǔ)上每年遞增15%以上,提高餐飲在旅游消費中的比重。
(十三)加快旅游信息化建設(shè)。信息化工作以“三網(wǎng)一庫”建設(shè)為重點,將現(xiàn)有旅游政務(wù)網(wǎng)改版升級為甘肅旅游網(wǎng),增設(shè)英文資訊平臺,完善綜合數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),加強與市州、景區(qū)鏈接,建立旅游網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、宣傳推介、咨詢服務(wù)系統(tǒng),不斷適應(yīng)新興旅游消費的形勢。目前,改版升級已經(jīng)啟動,計劃明年底完成建設(shè)和試運行。
(十四)大力開展旅游培訓工作。圍繞實施“人才強旅”戰(zhàn)略,強化對旅游行政管理部門干部和各類旅游企業(yè)從業(yè)人員的培訓!笆濉逼陂g,全省培訓各級旅游行政管理部門干部1000人次,旅游企業(yè)管理人員3000人次,導游員15000人次,一線服務(wù)人員參加培訓率力爭達到100%。
(十五)舉辦旅游職業(yè)技能大賽。立足于增強勞動技能,提高旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,堅持每年與省人力資源和社會保障廳聯(lián)合舉辦導游大賽、飯店服務(wù)技能大賽等活動,造就一批愛崗敬業(yè)、技能精湛的行業(yè)服務(wù)能手,全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
(十六)加強旅游商品研發(fā)營銷。堅持政府引導、企業(yè)主體、市場化運作,充分發(fā)揮旅游商品協(xié)會的行業(yè)管理職能,編制甘肅特色旅游商品發(fā)展規(guī)劃,建立并扶持旅游商品研發(fā)中心建設(shè),培育壯大我省旅游購物市場。每年至少研發(fā)100個文化內(nèi)涵深厚、游客喜愛的旅游商品,提高旅游商品購物占旅游總收入的比重,到“十二五”末達到35%左右。同時,大力培養(yǎng)旅游商品研發(fā)和營銷人才,加強旅游商品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)的指導和服務(wù),促進旅游商品市場良性循環(huán)發(fā)展。
(十七)建立目標管理考核體系。認真研究制定旅游業(yè)發(fā)展統(tǒng)計指標體系和考核評價體系,從2011年起,省政府與各市州政府簽訂目標管理責任書,實行目標責任管理。
(十八)加強旅游發(fā)展專項資金管理。制定旅游發(fā)展專項資金管理辦法,規(guī)范資金使用管理,發(fā)揮資金使用效益。
(十九)開展局省共建戰(zhàn)略合作。落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進一步支持甘肅經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》精神,與國家旅游局開展局省共建戰(zhàn)略合作,加快以絲綢之路為代表的旅游資源開發(fā)建設(shè),共同推進旅游業(yè)改革、創(chuàng)新和發(fā)展。
隨著這19項重點工作的推進,隨著《意見》的深入貫徹落實,隨著全省旅游業(yè)新機遇的到來,隨著各種新舉措的廣泛實施,我省旅游業(yè)將實現(xiàn)新的跨越,在全省經(jīng)濟社會健康快速發(fā)展中作出更大的貢獻。