
新甘谷訊【記者王永吉】甘谷縣自然資源局緊扣“強(qiáng)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、抓落實(shí)、促發(fā)展”主題,以作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī),通過流程再造、服務(wù)創(chuàng)新,跑出審批“加速度”,提升群眾“滿意度”,為全縣重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
在甘谷縣自然資源局不動(dòng)產(chǎn)辦證服務(wù)大廳,工作人員正通過“一窗受理”系統(tǒng),高效地為個(gè)人及企業(yè)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。窗口前,“黨員先鋒崗”和“志愿服務(wù)崗”的標(biāo)識(shí)格外醒目,工作人員主動(dòng)靠前服務(wù),讓辦事群眾切實(shí)感受到了作風(fēng)轉(zhuǎn)變帶來的新氣象。
甘谷縣自然資源規(guī)劃事務(wù)服務(wù)中心副主任王強(qiáng)強(qiáng)表示:“我局緊扣‘強(qiáng)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)’主題,馳而不息加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一是優(yōu)化審批流程,提升辦理時(shí)效。推行‘一窗受理、集成服務(wù)’,精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料,簡(jiǎn)化辦理流程,縮短辦理時(shí)限,并開通網(wǎng)上預(yù)約、在線查詢、數(shù)據(jù)共享等服務(wù)。二是改進(jìn)服務(wù)方式,保障用地需求。針對(duì)招商引資及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),建立‘項(xiàng)目專班’制度,提供‘保姆式’服務(wù),落實(shí)便民利企措施,以嚴(yán)實(shí)作風(fēng)打通服務(wù)企業(yè)‘最后一公里’!

據(jù)了解,自作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開展以來,縣自然資源局堅(jiān)持問題導(dǎo)向,一般不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)已壓縮至1個(gè)工作日,建設(shè)用地規(guī)劃許可證等核發(fā)時(shí)限由7個(gè)工作日壓減至3個(gè)工作日,真正實(shí)現(xiàn)了讓“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。高效的服務(wù)不僅體現(xiàn)在大廳的窗口,更延伸到了重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)中。目前,天悅和璽等甘谷縣重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目正在緊張建設(shè)中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉學(xué)佳坦言,正是自然資源局的高效服務(wù),讓企業(yè)吃下了“定心丸”。
天悅和璽項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉學(xué)佳說:“在手續(xù)辦理過程中,自然資源局以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),貼心的服務(wù)態(tài)度,‘多審合一’的創(chuàng)新模式,極大提高了審批效率,確保了項(xiàng)目的快速落地和高效推進(jìn)。這極大地提升了甘谷縣營(yíng)商環(huán)境,讓我們企業(yè)更加堅(jiān)定了投資信心!
從“群眾跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”,從“多頭辦理”到“一窗集成”,甘谷縣自然資源局以作風(fēng)建設(shè)的“軟實(shí)力”,鍛造出服務(wù)發(fā)展的“硬支撐”,為全縣營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。
(來源:甘谷縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞) |