麥積區(qū)融媒體中心訊（記者馬玉婷劉芳王瑋瑕）3月14日，在第43個(gè)“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際，麥積區(qū)市場監(jiān)督管理局、麥積區(qū)消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合轄區(qū)成員單位及重點(diǎn)企業(yè)在商埠路步行街金都商廈廣場設(shè)立主會場，同時(shí)聯(lián)動(dòng)各鎮(zhèn)市場監(jiān)管所設(shè)立分會場，共同開展以“共筑滿意消費(fèi)”為主題的消費(fèi)者權(quán)益日集中宣傳活動(dòng)，通過多種形式普及消費(fèi)維權(quán)知識，為市民群眾營造安全、放心的消費(fèi)環(huán)境。
活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置了多個(gè)功能區(qū)。各部門通過擺放宣傳展板、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳手冊、假冒偽劣商品現(xiàn)場展示、播放普法視頻等形式，開展政策法規(guī)咨詢、假冒偽劣商品辨識教學(xué)及投訴受理等服務(wù)，進(jìn)一步提升公眾維權(quán)意識。“通過工作人員的講解，我學(xué)到了更多關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識，知道了遇到消費(fèi)糾紛時(shí)應(yīng)該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。領(lǐng)取的辨別假冒偽劣商品的宣傳手冊非常實(shí)用，對我日常購物十分有幫助�！笔忻駰钛嘧痈吲d地說，“這樣的活動(dòng)很貼心，讓我們消費(fèi)者感受到了實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷和保護(hù)！”
同時(shí)，區(qū)市場監(jiān)管局還現(xiàn)場受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)，并開通了線上12315、12345消費(fèi)維權(quán)綠色通道，對涉及食品、藥品、農(nóng)資等民生領(lǐng)域的投訴實(shí)行“即時(shí)受理、快速分流”。當(dāng)天，線上12315、12345平臺共受理投訴11件，線下接待咨詢630人，發(fā)放宣傳資料4500余份。
活動(dòng)吸引了眾多本地重點(diǎn)企業(yè)的積極參與，共同營造了“優(yōu)化營商環(huán)境、共筑滿意消費(fèi)”的濃厚氛圍。“今天我們不僅向消費(fèi)者普及食用低鈉鹽的好處，還教他們?nèi)绾芜x購食用鹽和注意事項(xiàng)，幫助他們更好地保護(hù)自己的權(quán)益�！敝宣}甘肅集團(tuán)天水鹽業(yè)分公司分店長蔡婧說。
“今年3·15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，我們設(shè)置了多個(gè)服務(wù)臺，為市民提供政策法規(guī)咨詢、投訴受理等服務(wù)，并現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，旨在提高消費(fèi)者的維權(quán)意識和自我保護(hù)能力。同時(shí)，我們也希望通過這樣的活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對市場的監(jiān)管力度，為市民營造一個(gè)更加安全、放心的消費(fèi)環(huán)境�！丙湻e區(qū)市場監(jiān)督管理局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)股股長劉璐說，“今后，我們將繼續(xù)加大工作力度，確保每一位消費(fèi)者的合法權(quán)益都得到充分保障�！�
近年來，麥積區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消協(xié)始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，圍繞“守護(hù)安全、暢通消費(fèi)”主線，聚焦群眾關(guān)切，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，深入開展人民調(diào)解，健全完善多元化維權(quán)新格局，積極打造放心消費(fèi)“行業(yè)及商圈”，為群眾營造了安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
（來源：麥積區(qū)融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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