為進(jìn)一步落實(shí)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”百日攻堅(jiān)行動(dòng)和“十個(gè)多一點(diǎn)”暖心行動(dòng)服務(wù)要求，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。11月7日，天水市第二人民醫(yī)院護(hù)理部在多功能廳舉辦護(hù)士長(zhǎng)跨科參訪學(xué)習(xí)交流成果匯報(bào)會(huì)。黨委書(shū)記曹寶國(guó)、院長(zhǎng)唐志鋒等院領(lǐng)導(dǎo)蒞臨全程聆聽(tīng)并指導(dǎo)。匯報(bào)會(huì)由護(hù)理部主任陳少娟主持。
匯報(bào)會(huì)上，來(lái)自全院其他科室35名護(hù)士長(zhǎng)以PPT形式，將她們?cè)谘簝艋行膶W(xué)習(xí)后的成績(jī)與在科室展開(kāi)工作的效果作了詳細(xì)匯報(bào)。主要從人文關(guān)懷的重要性、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)以及未來(lái)工作的開(kāi)展等方面進(jìn)行深入闡述。并表示，通過(guò)學(xué)習(xí)，她們深刻認(rèn)識(shí)到了人文關(guān)懷與主動(dòng)服務(wù)意識(shí)對(duì)改善患者就醫(yī)感受、提升患者就醫(yī)體驗(yàn)、增強(qiáng)患者信任度等方面的重要性。
曹寶國(guó)在講話中對(duì)這次跨科參訪學(xué)習(xí)交流成果匯報(bào)給予了高度評(píng)價(jià)。要求各科護(hù)士長(zhǎng)要以這次學(xué)習(xí)交流為契機(jī)，發(fā)揮科室?guī)ь^作用，把在血液凈化中心學(xué)習(xí)的成功經(jīng)驗(yàn)帶到科室，推動(dòng)全院護(hù)理工作的持續(xù)改進(jìn)，不斷提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，為醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)護(hù)理力量。
這次學(xué)習(xí)交流成果匯報(bào)為全院護(hù)士長(zhǎng)提供了學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)。下一步，市二院將持續(xù)加大護(hù)理人才培養(yǎng)力度，繼續(xù)鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干跨科和外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，拓展思維視野，激發(fā)創(chuàng)新活力，達(dá)到“一人學(xué)習(xí)、全院共享、整體提升”的目的，不斷提升醫(yī)院的護(hù)理水平，為患者提供更加專業(yè)、精準(zhǔn)、規(guī)范的護(hù)理服務(wù)！
據(jù)了解，這項(xiàng)跨科參訪學(xué)習(xí)交流活動(dòng)是按照院黨委指示，由護(hù)理部統(tǒng)一組織安排，于7月份開(kāi)始，每周有3名護(hù)士長(zhǎng)輪流在血液凈化中心參訪學(xué)習(xí)。
（新聞來(lái)源：天水市二院 轉(zhuǎn)載：馬文潔）
打印本頁(yè)
